İçeriğe geç

Özellikler

Mağazanı yöneten araçlar, tek ekranda

Netkadran'ın özellikleri pazaryerlerinde ve kendi sitesinde satan satıcının günlük işini kapsar: her siparişin gerçek net kârı, hakediş ve kargo faturası denetimi, kanallar arası stok eşitleme, müşteri sorularına yapay zekâ cevap taslağı, e-Fatura ve muhasebe aktarımı. Her modül kendi verinizle çalışır, uydurma rakam üretmez; Trendyol gerçek mağazayla canlı, diğer kanalların bağlantı kodu hazır.

Finans

Fiyatlama

Envanter

Entegrasyon

Reklam

Lojistik

Otomasyon

Pazar Zekâsı

Müşteri

Yorum Madenciliği

Trendyol yorum analizini elle yapmayı bırakın: ürünlerinize gelen yüzlerce değerlendirmedeki tekrar eden şikâyet ve övgü temalarını Claude AI ile özetleyin. Yapay zekâya yalnız analiz için gereken yorum metinleri gönderilir; çıkarılan özetler ve öneriler daima tahmini olarak sunulur, nihai kararı siz verirsiniz.

Müşteri Soruları & Birleşik Gelen Kutusu

Müşteri her soru sorduğunda ayrı sekmelerde kaybolmayın. Netkadran; Trendyol ve bağladığınız diğer kanallardaki müşteri sorularını, ilgili siparişin kargo ve iade durumuyla birlikte tek ekranda toplar. Yanıtı ister kendiniz yazın, ister AI'ın hazırladığı taslağı gözden geçirip onaylayın — mesajın gönderimi her zaman sizin kontrolünüzde kalır.

İade Riski & Alıcı Radarı

Her sipariş aynı riski taşımaz. Netkadran, sipariş düştüğü anda tahmini bir Trendyol iade riski skoru çıkarır ve sık ya da şüpheli iade eden alıcıları işaretler. Skor bir öngörüdür; ekstra kontrol, farklı paketleme ya da hiçbir şey yapmama kararı tamamen sizde kalır.

NPS Müşteri Memnuniyeti Anketi

Teslimat sonrası otomatik anketle müşterinizin gerçek memnuniyetini ölçün. Düşük puan verenleri, pazaryerine olumsuz yorum düşmeden önce yakalayıp sorunu çözme şansı bulun.

Tekrar Alan Müşteri Analizi ve Sadakat İçgörüsü

Netkadran'ın sadakat analizi, sipariş geçmişinizi tarayarak hangi müşterinizin bir kez, hangisinin tekrar tekrar aldığını ortaya çıkarır ve sadık kitlenizi büyütecek içgörüleri önünüze koyar.

Yapay Zeka

İçerik & Görsel

Rekabet & SEO

Kanallar

Kargo

Depo

Sık sorulan sorular

Netkadran'ın en önemli özellikleri neler?
Sipariş ve ürün bazında gerçek net kâr analizi, hakediş ve ödeme denetimi, kanallar arası stok eşitleme ve AI soru-cevap öne çıkan özelliklerdir. Bunların yanında buybox ve fiyat kuralları, e-Fatura ve muhasebe aktarımı, kargo fatura denetimi ve depo araçları aynı panelde çalışır.
Özellikler her pazaryerinde aynı mı çalışıyor?
Kâr, sipariş ve stok gibi ortak özellikler bütün bağlı kanallarda aynı ekrandan çalışır; ekranın üstündeki kanal seçicisiyle kanal değiştirirsiniz. Bazı özellikler pazaryerinin sunduğu veriye bağlıdır; örneğin kargoya verme süresi uzatma ve tazmin talebi Trendyol'a özgüdür. Trendyol gerçek mağazayla canlı çalışıyor, diğer kanalların kodu hazır.
AI Soru-Cevap hangi pazaryerlerinde var?
Trendyol, Hepsiburada ve N11 ürün soruları tek gelen kutusunda toplanır; yapay zekâ ürün bilgisine dayanarak cevap taslağı hazırlar. Taslağı siz kontrol edip gönderirsiniz; otomatik gönderim isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır.
Hangi özellik hangi pakette?
Kâr analizi, sipariş bazında kâr ve ürün maliyetleri ücretsiz Başlangıç paketinde (son 30 gün) var. Hakediş denetimi, buybox ve depo Pro paketinde; AI soru-cevap, AI asistan ve çoklu satış kanalı İşletme paketinde.